2024 年 3 月，车质网、凯睿赛驰筹商结合启动年度中国汽车家具性量隆起孝顺东说念主物推选宣传举止，旨在多维度展现照顾者在从头界说、络续雠校家具性量历程中的转变试验，为行业提供冒失质料挑战的新想路。

    久了企业访谒调研，对话隆起孝顺照顾者是本次举止的迫切构成部分。本次访谈，凯睿赛驰筹商高档副总裁张越对话比亚迪汽车工业有限公司品性处副总司理艾能明，就比亚迪销量几何式增长下的品性照顾核表情念，以及在此历程中的照顾重心等进行了久了相易。

凯睿赛驰筹商高档副总裁张越（右）深度对话比亚迪汽车工业有限公司品性处副总司理艾能明（左）

    在交流中，艾能明暗示，比亚迪在品性照顾方面，有着明确的办法和从研发启动就对细节不懈追求的魄力，将全员纳入到办法照顾体系，每个东说念主都有办法，作念到了全员参与，全员爱好，这亦然比亚迪品牌品性成长的要津。

    锦上添花，深化品性照顾的磋磨与践诺

比亚迪汽车工业有限公司品性处 副总司理 艾能明

    以手机电板起家的比亚迪，从 2003 年启动干涉汽车产业，发轫以本钱上风站稳脚跟，随后开启新能源之路。从第 1 辆新能源汽车到第 100 万辆，比亚迪用了 13 年，而从 100 万辆到 800 万辆用时 3 年多。这么的发展速率，对整车厂和供应商在品性质料照顾方面存在着非常大的挑战，每款车的品性和安全，与品性照顾息息有关。

    艾能明暗示，20 多年来，比亚迪深耕制造业，品性教育了比亚迪，亦然比亚迪的基础。他建议，在品性照顾方面，明确的办法和从研发启动就对细节不懈追求的魄力，是比亚迪品牌品性成长的要津。

    办法化的照顾，十几年前就依然在比亚迪建立起来，将品性量化，在品性照顾上制定了相应的办法，由总裁亲身带队。同期，这并不是浮浅的制定办法，而是将办法理解到每一个奇迹部，理解到每个工场，理解到每个工位每个东说念主。这意味着，公司配置的年度品性办法，通盘这个词公司从上到下，从奇迹部到工场，从高层照猜想一线职工，都会为收场这个办法孝顺力量。

    他例如，比亚迪稳健清洁责任的东说念主员，也要收场品性办法。这背后的原因是比亚迪电板贴片的家具，与清洁度息息有关。将办法层层理解，不错看到每个比亚迪东说念主都为了品性责任去致力于。

    同期，他还建议，比亚迪一直秉持"早参与、早注重"的准则，品性东说念主员从技俩立项之初就启动介入品性照顾，深度参与到盘算和考证责任中。"公司里面时常提到的一句话是：一个家具的质料，70%-80% 起头于它的盘算，20%-30% 起头于制造。"艾能明如斯说说念。唯有如斯，才调让盘算品性的照顾"不出错"。

    五新十问，保证转变和品性的均衡

安全是电动车最大的豪华（供图：比亚迪）

    比亚迪一直宝石"时代为王，转变为本"的理念，从干涉新能源汽车行业以来，长期宝石中枢时代的自主研发，从三电系统到整车制造，掌捏了要津零部件和整车的中枢时代，况兼已领有了许多颠覆性的时代，如三电时代（电板、电机、电控）、DM-i 超等混动、e 平台 3.0、CTB 电板车身一体化、易四方、云辇系统等。颠覆性时代和家具的降生，既离不开时代上的冲破，也离不开品性上的信守。这背后，"五新十问"品性照顾门径起到了迫切的作用。

    艾能明暗示，"五新十问"保证了转变家具的得当批产，通过"五新"（新家具、新时代、新工艺、新供方、新产地）识别风险家具，通过"十问"（技俩团队经验、教授是否不错保证家具开发质料等）快速进行风险细化、具体问题识别改善，并在全公司酿成共鸣、彭胀使用，保险品性稳步耕种。

    他建议，时代转变意味着存在许多变量，而变量是品性照顾的大敌。关于首发时代，其品性照顾莫得教授可循，品性处从无到有建立圭表，需要愈加防范测试考证，严格管控开发历程。

    艾能明以救急浮水功能例如：车辆救急浮水属于行业始创时代，若何保证车辆浮水不漏水一度成为车型量产最大拦路虎。各式尝试履告失败，迫使人人从头想考，最终决定如故通过实简直在的浮水收尾，回顾到零部件端进行管控。

    最终，把柄漏点对近 200 个家具建议密封条款、对四大工艺建议近 4000 条管控条款，同期辅以零部件 100% 密封全检，对试制及量产导入阶段的车辆 100% 下水检漏辩论管控后果，发现新的漏点实时制定、优化管控条款，量产后通过百抽一再次进行后果校验，此项责任络续半年以上，依靠前端的历程管控 100% 保险了整车收尾。

    全球视线，将品性照顾作念到"和解"

跳跃品性 , 依托于跳跃的时代、开辟、品性体系 , 以及近 20 年匠心制造的蓄积与千里淀（供图：比亚迪）

    品性是企业的生命线，品性作念不好，客户体验欠安，口碑就会下跌，影响复购和推选，从而影响销量。在品性配置方面，比亚迪里面扩充 IQS 品性照顾体系，它以缩小家具故障和耕种家具品性为办法，IQS 后的数字越大，则暗示单元时代内平均故障数越多。

    艾能明建议，2008 年，公司条款通过品性照顾将 IQS 握住缩小，办法是到 2012 年降至 10 以下。艾能明指导团队经过四年致力于，到 2012 年底，新坐褥的车型都作念到了 IQS10 的水平。

    在达到 IQS10 之后，艾能明和团队也握住挑战更高的 IQS 办法，终于在十年之后达到了 IQS1.0。

    2024 年，公司配置了更高的品性办法。这也对品性团队建议了更高的条款，尤其是在比亚迪快速增长的销量以及国外疆土络续扩大的情况下。

    "咱们的家具圭表是行业内最尖刻的圭表，刀片电板始创行业安全测试的"珠穆朗玛峰 "——针刺测试，从头界说了电动车电板的安全圭表。"艾能明谈到。相似的圭表在比亚迪还有许多，家具在量产前必须达到严苛的圭表。在比亚迪通盘的基地、通盘的产线，都扩充一序一检，即一皆工序、一皆锻真金不怕火，"这里的锻真金不怕火咱们欺诈了大宗的智能制造和自动化坐褥开辟，大幅提高了坐褥的精度和效力，减少了东说念主工裂缝。"

    这些严格的测试和品性把控为比亚迪在全球限度内保持家具的一致性提供了有劲保险，让家具大要满足车辆全生命周期的需求。

    同期，他也提到，比亚迪以客户为中心，建立了全球的市集调研团队，去了解不同市集的客户需求，在办法市集把柄当地客户的驾驶习尚，全面开展顺应性测试。通过这些门径，确保在当地市集售卖的车辆，不但满足这个市集不同的地形环境，还能满足当地客户的使用条款。铁心到当今，比亚迪收到了海表里市集通俗的正向响应，这也成为品性团队宝石的能源场所。

    2023 年，比亚迪新能源汽车销量 302 万辆，居全球新能源汽车销量第一。本年上半年，比亚迪汽车累计新能源销量 161.3 万辆，蝉联国内汽车销量冠军，稳居全球新能源汽车销量第一。在此基础上，艾能明还提到，比亚迪在本年也推出智能座舱，智能驾驶等一系列系统科罚决策，全面发力汽车智能化下半场。

    "造物先造东说念主"是中枢，"客户舒心"为驱动、"全员教学"是办法，宝石践行"注重为先、严守律例、闭环照顾 "，这是比亚迪的"品性文化 123 "。在艾能明看来，恰是这么品性文化的试验，让比亚迪在利弊的市集竞争中，长期保持跳跃。